网站公告:

    网站首页 > APP反馈 > Windows客户端无法启动,提示:rrshare 已停止工作

    第1楼

    [举报] ttala 发表于 2019-1-5 16:38 (2019-01-05 16:41) 最后编辑 2019-01-05 16:41

    LV5
    UID:4299157
    人人钻:1878
    帖子:
    性别:保密
    注册时间:2016-05-19

    环境:Win7x64 + YYetsShare v2.57(目前最新版)


    重现步骤:

    ① 重启电脑,再退出所有能退出的其它软件,结束所有能结束的其它进程——尽可能降低和其它软件冲突的可能性

    ② 运行"C:\Program Files (x86)\rrshare\rrshare.exe"

    → 弹出如图报错


    已经试过卸载客户端后,再重装,仍然报错。为方便技术大佬排查,欲尝试创建minidump文件,但提示下图报错


    系统事件管理器信息:

    错误应用程序名称: rrshare.exe,版本: 2.5.7.0,时间戳: 0x5be2e8c5

    错误模块名称: unknown,版本: 0.0.0.0,时间戳: 0x00000000

    异常代码: 0xc0000005

    错误偏移量: 0x00000000

    错误进程 ID: 0x15d8

    错误应用程序启动时间: 0x01d4a4d18fd7cca7

    错误应用程序路径: C:\Program Files (x86)\rrshare\rrshare.exe

    错误模块路径: unknown

    报告 ID: cf028149-10c4-11e9-9139-9cb654c0d8e6


    - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

    - <System>

      <Provider Name="Application Error" /> 

      <EventID Qualifiers="0">1000</EventID> 

      <Level>2</Level> 

      <Task>100</Task> 

      <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 

      <TimeCreated SystemTime="2019-01-05T08:26:48.000000000Z" /> 

      <EventRecordID>27108</EventRecordID> 

      <Channel>Application</Channel> 

      <Computer>LL-PC</Computer> 

      <Security /> 

      </System>

    - <EventData>

      <Data>rrshare.exe</Data> 

      <Data>2.5.7.0</Data> 

      <Data>5be2e8c5</Data> 

      <Data>unknown</Data> 

      <Data>0.0.0.0</Data> 

      <Data>00000000</Data> 

      <Data>c0000005</Data> 

      <Data>00000000</Data> 

      <Data>1c94</Data> 

      <Data>01d4a4d065879c75</Data> 

      <Data>C:\Program Files (x86)\rrshare\rrshare.exe</Data> 

      <Data>unknown</Data> 

      <Data>a4aea221-10c3-11e9-9139-9cb654c0d8e6</Data> 

      </EventData>

      </Event>

    * 禁止会员发布任何正片资源下载帖,违规者直接禁言,想发布资源请加入资源发布组 点击进入申请页

    * 禁止发表政治、反动、色情、低俗、以及带人身攻击或与主题无关的评论,否则将禁止帐号


    [已登录]
    帖子已锁,不能回复